Фискализација

Автоматски фискализирајте ги сите плаќања на клиниката преку Централниот систем за фактури (CIS) на Албанија. Овој водич ве води чекор по чекор низ конфигурацијата на фискализацијата во вашата Dentare сметка, регистрацијата на уредите за продажно место и секојдневните операции.

Пред да започнете

Осигурајте се дека ги имате следните работи пред да ги отворите поставките на Dentare:

• Активна деловна регистрација - регистриран бизнис во Централниот Регистар
• ЕДБ / Даночен број - вашиот даночен идентификационен број
• Код на Оператор - добиен од даночната управа. Секој оператор или благајник во клиниката има потреба од свој код.
• Код на Деловна Единица - регистриран кај даночната управа
• Сметка кај Bills.al - регистрирани кај нашиот сертифициран партнер Bills.al и сте ги примиле вашите креденцијали (Код на Софтвер, POS ID-а)

За системот за фискализација на Dentare

Dentare моментално нуди фискализација за клиники кои работат во Албанија преку нашиот сертифициран партнер Bills.al (eBills).

Нашиот систем за фискализација е изграден на отворена архитектура независна од провајдерот. Bills.al е нашиот лансиран партнер за Албанија - не единствената опција. Доколку вашата клиника веќе работи со друг провајдер за фискализација, контактирајте поддршка за да разговараме за можностите за интеграција.

Експанзијата кон другите балкански земји (Северна Македонија, Србија, Косово) е во нашиот план.

Дел 1 - Овозможи Фискализација

Дел 2 - Постави Фискални Уреди (POS/TCR)

„Фискален уред" претставува секоја работна станица или компјутер во вашата клиника кој процесира плаќања. Албанскиот закон бара секое продажно место да биде регистрирано како TCR (Даночна Каса) кај даночната управа.

Додавање на Повеќе Уреди

Повторете ги горните чекори за секоја работна станица што процесира плаќања. Секој уред добива свој POS ID и одржува свое секвенцијално нумерирање на фактури.

Дел 3 - Секојдневни Операции

Откако фискализацијата е поставена, повеќето операции се автоматски. Еве што се случува за време на нормален ден.

Автоматска Фискализација

Кога член на персоналот процесира плаќање (наплата на визита, плаќање за рентген или самостојно плаќање):

1. Плаќањето се зачувува веднаш - сметката на пациентот се печати нормално
2. Во позадина, Dentare ги испраќа податоците за плаќањето до Bills.al
3. Bills.al ги проследува до CIS (владиниот систем) и враќа фискален верификационен код
4. Сметката се ажурира со владиниот QR код, NIVF и NSLF кодови

Дневен Готовински Биланс

Ако вашата клиника прима готовински плаќања, албанскиот закон бара дневна регистрација на готовинскиот биланс пред првата трансакција.

Dentare го менаџира ова автоматски. Секој ден во 6:00 наутро, системот го регистрира почетниот биланс за секој активен фискален уред. Не треба да правите ништо.

Готовински Депозити и Повлекувања

Ако додавате или вадите готовина од касата во текот на денот (почетен фонд, банкарски депозит), овие операции треба да се евидентираат преку фискалниот систем. Оваа функција ќе биде достапна во секцијата Фискализација → Уреди во идно ажурирање.

QR Кодот на Сметката

Секоја фискализирана сметка содржи QR код во подножјето. Овој QR код:

• Води до порталот за верификација на албанската влада
• Им овозможува на пациентите (или даночните инспектори) да потврдат дека трансакцијата е правилно регистрирана
• Го содржи NIVF (владин број на фактура) и NSLF (локален број на фактура)

Методи на Плаќање

Сите методи на плаќање автоматски се фискализираат:

• Готовина (Para në dorë) - мапирано како CASH во фискалниот систем
• Картичка (Kartë) - мапирано како KARTE
• Банкарски трансфер (Transfer bankar) - мапирано како BANKE

Дел 4 - Мониторинг и Решавање на Проблеми

Прегледување на Фискални Документи

1. Одете во Поставки на Клиниката → Фискализација → Документи (Фискални Документи)
2. Ќе видите листа на сите фискални документи со нивниот статус
3. Користете ги филтрите на врвот за да стесните по статус, тип или временски период

Разбирање на Ознаките за Статус

• Фискализиран (зелена) - Успешно регистриран кај даночната управа. Сè е во ред.
• Се фискализира (сина) - Моментално се испраќа до даночната управа. Обично се решава за неколку секунди.
• Неуспешен (црвена) - Обидот за фискализација не успеа. Видете подолу што да направите.
• Нацрт (сива) - Креиран но сè уште не е испратен. Ова е кратко и привремено.
• Коригиран (портокалова) - Овој документ беше заменет со корективен документ.
• Откажан (сива) - Овој документ беше откажан. Постои документ за откажување.

Кога Документ не Успева

Ако фискален документ покажува статус Неуспешен:

1. Не паничете - системот автоматски обидува повторно на секои 15 минути, до 5 пати
2. Проверете ја пораката за грешка на страницата со детали на документот
3. Вообичаени причини:
   • Проблем со интернет конекцијата - повторениот обид најверојатно ќе успее автоматски
   • Невалидни креденцијали - проверете ги ЕДБ, Кодот на Оператор и Кодот на Деловна Единица во поставките
   • Сервисот на Bills.al привремено недостапен - почекајте и повторете
4. Ако продолжува да не успева по 5 обиди, кликнете Повтори рачно на страницата со детали
5. Ако проблемот продолжува, контактирајте поддршка со ID на документот и пораката за грешка

Ред на Неуспешни Документи

Ако видите црвена ознака до „Фискализација" во страничното мени, тоа значи дека има неуспешни документи кои бараат внимание. Кликнете за да одите на страницата Неуспешни Документи каде ги гледате сите на едно место со копчиња за повторување.

Дел 5 - Корекции и Откажувања

Албанскиот закон не дозволува бришење на фискализирана фактура. Ако треба да поправите грешка, мора да издадете корективен документ.

Откажување на Фискализиран Документ

1. Одете во Фискализација → Документи
2. Најдете го документот што сакате да го откажете
3. Кликнете на него за да ја отворите страницата со детали
4. Кликнете го копчето Откажи Фактура (црвено)
5. Потврдете го откажувањето

Што се случува:

• Се креира нов документ за Откажување со негативни износи
• Откажувањето се испраќа до даночната управа
• Статусот на оригиналниот документ се менува во Откажан
• Двата документи се поврзани во Ланецот на Документи на страницата со детали

Прегледување на Ланецот на Документи

Кога документ е коригиран или откажан, страницата со детали покажува Ланец на Документи во десната страна. Ова го покажува оригиналниот документ и сите поврзани корекции/откажувања по хронолошки редослед.

Често Поставувани Прашања

Дали ми треба посебна сметка кај Bills.al?

Да. Треба да се регистрирате кај Bills.al и да ги примите вашите креденцијали (Код на Софтвер, POS ID-а) пред да ја конфигурирате фискализацијата во Dentare.

Што ако веќе користам друг софтвер за фискализација?

Контактирајте поддршка. Системот за фискализација на Dentare е изграден на архитектура независна од провајдерот. Можеме да разговараме за интеграција на вашиот постоечки провајдер.

Дали Bills.al е единствената опција?

Bills.al е нашиот моментален сертифициран партнер за Албанија. Нашата архитектура поддржува повеќе провајдери - ако работите со друг провајдер за фискализација, контактирајте поддршка за да разговараме за можностите за интеграција.

Што се случува ако интернетот падне?

Плаќањата продолжуваат да работат нормално. Плаќањето се зачувува локално и фискализацијата се става во ред. Кога интернет конекцијата ќе се воспостави, системот автоматски обидува повторно и ги фискализира сите плаќања во чекање. Никакви податоци не се губат.

Дали треба да правам нешто секој ден?

Ако примате готовински плаќања, регистрацијата на дневниот биланс се менаџира автоматски во 6:00 наутро. Вашата единствена рутинска задача е да го проверите редот на Неуспешни Документи ако видите црвена ознака - но повеќето клиники ретко ќе видат неуспешни обиди.

Дали мојот сметководител може да пристапи до фискални извештаи?

Да. Одете во Фискализација → Документи, користете ги филтрите за временски период и прегледајте ги сите фискализирани трансакции. Функцијата за извоз ќе дојде во идно ажурирање.

Која стапка на ДДВ треба да ја користам?

20% е стандардната стапка на ДДВ за стоматолошки услуги во Албанија. Ако одредени услуги се квалификуваат за намалена стапка (0%, 6% или 10%), консултирајте се со вашиот сметководител.

Што прави QR кодот на сметката?

QR кодот води до порталот за верификација на албанската влада. Секој - пациенти, даночни инспектори или вашиот сметководител - може да го скенира за да потврди дека трансакцијата е правилно регистрирана кај даночната управа.

Имаме повеќе клиники - дали ова се поставува за секоја клиника?

Да. Секоја клиника (Dentare профил) ги конфигурира своите ЕДБ, кодови на оператор и фискални уреди независно. Ова обезбедува точна даночна атрибуција за секој деловен субјект.

Дали можам да тестирам пред да одам live?

Да. Побарајте од вашиот претставник на Bills.al креденцијали за тест околина. Исклучете ја Автоматската фискализација на плаќања во поставките за време на тестирање. Кога ќе бидете подготвени, преминете на продукциски креденцијали и повторно вклучете ја автоматската фискализација.