Понуди
Изработувајте ценети понуди за третман, испраќајте ги до пациентите за преглед или е-потпис, и започнете план откако ќе бидат прифатени.
Што е Понуда?
Понудата е ценет предлог што го испраќате до пациент пред да започне третманот. Ги наведува препорачаните процедури, цената на секоја и вкупниот износ. Пациентот ја прегледува и кажува да или не.
Понудата не е фактура. Ништо не се наплатува кога понудата се креира или испраќа. Понудата исто така сама по себе не е план за третман - таа станува почетна точка за план само откако пациентот ќе прифати и вие ќе изберете да започнете план од неа.
Брз преглед
Изработка на Понуда
Отворете ја алатката за изработка на понуда
Отворете ја посетата на пациентот и одете во табот Понуди, потоа кликнете Нова Понуда. Пополнете го докторот што лекува и колку долго понудата останува важечка (стандардно 30 дена).
Додајте опции и процедури
Понудата може да содржи еден единствен план за третман, или неколку опции меѓу кои пациентот бира (на пример стандардна опција и премиум опција). Секоја опција ги наведува своите процедури со:
- Опис: процедурата (пр. „Порцеланска Круна“)
- Заби: кои заби се засегнати
- Количина и Цена
- Попуст % (опционално, по ставка)
Групирајте ги процедурите во опцијата во чекори кога третманот ќе се протега низ повеќе посети. Вкупните износи се пререкалкулираат во живо додека пишувате, но износите никогаш не се земаат како точни од прелистувачот - серверот го пресметува повторно и го зачувува меродавниот вкупен износ.
Додајте распоред на плаќање (опционално)
Прикачете распоред на рати кон опција ако пациентот ќе плаќа на делови наместо одеднаш. Распоредот е само предложен на овој чекор - се активира кога пациентот ќе ја прифати таа опција.
Додајте белешки и зачувајте
- Интерни белешки: видливи само за персоналот
- Белешки за пациентот: се печатат на PDF-от што го добива пациентот
Зачувајте како Нацрт за да продолжите со уредување, или испратете ја веднаш.
Испраќање на Понуда
Од зачувана понуда, кликнете Испрати до Пациент. Ова генерира PDF и го испраќа по е-пошта до пациентот како прилог. Статусот на понудата се менува во Се чека одобрение.
Ако пациентот нема е-пошта во системот, преземете го PDF-от и подадете му го во клиниката, или поминете низ него заедно со него/неа на екранот Present до столот.
Одговорот на Пациентот
Прифати
Пациентот се согласува. Ако понудата нуди повеќе од една опција, означете која опција ја избрал. Персоналот може да го запише прифаќањето лично (вербалниот договор на пациентот), или пациентот може да потпише дигитално на екранот Present до столот, или да прифати преку сопствената најава во порталот за пациенти.
Кога прифатената опција носи распоред на плаќање, потребен е потпис пред распоредот да се активира. И персоналот-запишано и прифаќањето до столот поминуваат низ чекорот за потпис за опција со распоред. Прифаќањето преку сопствената најава во порталот на пациентот е изземено, бидејќи најавувањето во порталот веќе го автентицира пациентот.
Одбие
Пациентот одбива. Копирајте ја понудата, прилагодете ја и испратете ја повторно наместо да започнувате од нула.
По Прифаќањето
Прифаќањето понуда самото по себе не создава план за третман. Започнувањето план е секогаш експлицитно дејство.
Кликнете Започни план за третман од оваа понуда за да го креирате планот. Чекорите на планот доаѓаат од прифатената опција. Оттаму, закажувањето и завршувањето посети го напредуваат планот чекор по чекор. Парите се запишуваат на посетите како што се одвива третманот, никогаш на понудата или на самиот план.
Статуси на Понуда
| Статус | Значење | Што Можете да Направите |
|---|---|---|
| Нацрт | Сè уште не е испратена | Уреди, Испрати, Избриши |
| Се чека одобрение | Се чека одговор од пациентот | Прифати, Одбиј, Откажи |
| Прифатена | Пациентот се согласи со целата понуда | Започни план за третман, PDF |
| Делумно Прифатена | Пациентот се согласи со некои ставки | Започни план за третман, PDF |
| Одбиена | Пациентот одбил | Копирај, PDF |
| Истечена | Периодот на важност истекол | Копирај |
| Откажана | Вие ја откажавте | Копирај |
Автоматско Истекување
Ако пациентот не одговори во периодот на важност (стандардно 30 дена), понудата автоматски истекува преку ноќ и се прикажува како Истечена на временската линија.
За да продолжите, кликнете Копирај, прилагодете по потреба и испратете повторно.
PDF-от
PDF-от вклучува:
- Име, адреса и контакт податоци на вашата клиника
- Податоци за пациентот
- Број и датум на понудата
- Секоја опција, нејзините чекори и ставки со количини, цени и попусти
- Подвкупно, попуст и вкупно по опција
- Вашите белешки до пациентот
- Име на доктор и линија за потпис
- Изјава дека ова не е фискален документ
PDF-от е достапен на претпочитаниот јазик на пациентот.
Попусти
Попуст по Ставка
Секоја ставка може да носи сопствен процент на попуст.
Пример: „Порцеланска Круна“ по 15.000 МКД со 10% попуст изнесува 13.500 МКД.
Севкупен Попуст
Се применува врз подвкупниот износ на опцијата откако ставковите попусти веќе се пресметани.
Пример: Подвкупно 72.500 МКД со 5% попуст изнесува 68.875 МКД.
Двата можат да се комбинираат. Ставковите попусти се применуваат прво, а потоа севкупниот попуст се применува врз добиениот подвкупен износ.
Попуст при Делумно Прифаќање
Ако понудата носи севкупен попуст, а пациентот прифати само дел од ставките, попустот се применува пропорционално за да добие соодветен дел од него.
Каде се Појавуваат Понудите
Понудата се појавува на временската линија на пациентот заедно со посетите и плаќањата, и ја задржува сопствената картичка во делот Третман на пациентот сè додека таа или план започнат од неа е релевантен. Можете да ги прегледувате записите на временската линија во три формати:
- Приказ со картички: целосни детали со опции, чекори и копчиња за дејства
- Приказ со листа: компактна хармоника што се проширува за да ги прикаже деталите
- Приказ со табела: ред во стил на табела со клучни податоци
Користете Нова Понуда од Брзите акции на пациентот за да започнете директно од страницата на пациентот, без прво да отворите посета.
Совети
- Прво зачувајте како нацрт и прегледајте сè пред да испратите
- Користете белешки за пациентот за податоци што пациентот треба да ги прочита, како упатства за подготовка
- Користете интерни белешки за детали само за персоналот, како осигурителни разгледувања
- Копирајте одбиени понуди наместо да започнувате од почеток - штеди време и го задржува оригиналот за референца
- Проверете ја временската линија - понудите се појавуваат заедно со посетите и плаќањата, давајќи ви целосна историја
Правна Забелешка
Понудата не е фискален документ. Не се создава даночна обврска сè додека пациентот навистина не плати. Кога ќе биде примена уплата, се издава соодветна сметка или фактура преку нормалниот систем за плаќање.
Киоск Режим и PIN за Најава
Заштитете ги споделените клинички уреди со заклучен екран. Персоналот го избира профилот и внесува PIN за отклучување.
Фискализација
Како работи фискализацијата во Dentare и кое упатство да го следите - Bills.al во Албанија или фискални печатачи Synergy со Fiscal Agent во Северна Македонија.