Регистрација со QR
Дозволете им на новите пациенти сами да се регистрираат на вашата листа со скенирање QR код во рецепцијата. Поставување, местоположба на кодот и што гледа клиниката.
Регистрацијата со QR ја претвора рецепцијата во шалтер за самопослуга. Печатете го QR кодот на клиниката, поставете го таму каде што седат новите пациенти и дозволете им сами да ги внесат своите податоци на телефонот, наместо да пишуваат на хартија или да му диктираат на рецепционерот.
Што Прави Регистрацијата со QR
Влегува нов пациент. Наместо да му дадете формулар на хартија, му го покажувате QR кодот на банакот на рецепцијата. Тој го скенира, го впишува името, телефонот и е-поштата на својот телефон, и притиска прати. Нов запис се појавува во вашата редица Регистрации. Вие го прегледувате, го прифаќате, и пациентот сега е на вашата листа.
Тоа е различен тек од страницата за резервации:
- Страницата за резервации им дозволува на пациентите да изберат време и да резервираат термин.
- Регистрацијата со QR ги собира контакт-податоците на нов пациент за да го додадете на вашата листа.
Некои клиники користат и две. QR кодот за регистрација обично стои на рецепцијата или во чекалната. Линкот до страницата за резервации оди на Instagram, WhatsApp и потписите на е-поштата.
Што Ви Треба
- Активна Dentare клиника (достапно на секој план, вклучително Бесплатниот)
- Сопственички или администраторски пристап до подесувањата на клиниката
- Печатач (секој домашен или канцелариски печатач е доволен)
Активирање на Регистрацијата со QR
Отворете ги Поставките
Најавете се на Dentare и одете на Поставки → Закажување & Формулари. Секцијата Јавна регистрација се наоѓа на врвот на страницата.
Вклучете ја
Вклучете го Јавна регистрација на пациенти. Бидејќи ова отвора јавен канал, Dentare бара потврда: секој со вашиот QR код или линк може да испрати барање за регистрација, но вие сепак ја прегледувате секоја барање пред да стане пациент. Потврдете, и вашиот QR код и линкот за регистрација се појавуваат веднаш под прекинувачот.
Изберете Што Гледаат Пациентите
Поминете надолу до секцијата Формулар за регистрација на пациенти на истата страница. Под Задолжителни Полиња и Скриени Полиња, изберете кои дополнителни полиња ги прикажува формуларот. Името, е-поштата, полот, крвната група и условите се секогаш задолжителни - одлучете дали да собирате и телефон, датум на раѓање или кратки белешки (алергии, тековни лекови) од првиот ден.
Одржувајте го формуларот краток. Секое дополнително поле е причина пациентот да го напушти на половина пат.
Под Распоред на Формата, изберете Класичен (една страница) или Чекор по чекор. Распоредот чекор по чекор е попријателски на телефон, но бара тест пред да се пушти во употреба - скриените полиња можат да предизвикаат автоматско прескокнување на некој чекор.
Прегледајте го Вашиот Формулар
Секоја промена на оваа страница се зачувува автоматски - нема посебно копче за зачувување. За да видите точно што ќе види пациентот, копирајте ја линкот за регистрација од секцијата Јавна регистрација и отворете го на сопствениот телефон. Ако сте го избрале распоредот Чекор по чекор, наместо тоа користете го линкот Преглед на Формулар веднаш до опцијата за распоред. Пополнете тест-запис и потврдете дека сè изгледа во ред, потоа избришете го тест-записот од редицата Регистрации.
Преземање и Споделување на QR Кодот
Во истата секција Јавна регистрација, кликнете Преземи QR Код (1024 px) за да зачувате PNG подготвен за печатење на кодот на вашата клиника. Испечатете го на стандардна A4 или канцелариска хартија - доволно е голем за да го прочита секоја камера на телефон од дофат на рака.
За да допрете до конкретен пациент наместо печатење, кликнете Испрати по е-пошта. Внесете ја неговата е-пошта адреса, изберете го јазикот на кој треба да се испрати поканата, и испратете. Тие добиваат директен линк до вашиот формулар за регистрација, без потреба од скенирање.
Места кои функционираат добро:
- Банакот на рецепцијата - првата точка на пациентот, најлесно скенирање
- Ѕид во чекалната - пациентите и онака го вадат телефонот
- Картичка за носење дома - давајте ја на крајот од посетата на постоен пациент за да им ја препорача на членовите на семејството
- Задниот дел на визит-картите - корисно за препораки во мрежата
Избегнувајте поставување внатре во ординацијата. До тој момент рецепционерот веќе ги има собрано податоците на пациентот на друг начин, и QR кодот останува неупотребен.
Што Гледа Пациентот
Пациентот скенира, пристигнува на чиста страница со името на клиниката во врвот и гледа краток формулар. Го пополнува, ги прифаќа условите и политиката за приватност (истите што се прикажуваат на страницата за резервации), и притиска прати. Добива потврдна порака: "Благодариме - клиниката ќе ве контактира наскоро."
Тоа е сè. Без апликација за инсталирање, без профил за создавање, без лозинка.
Ако пациентот сака исто така да резервира термин, упатете го кон линкот на вашата страница за резервации. Двата тека се дизајнирани да работат паралелно - видете Резервирајте термин онлајн за упатството на страната на пациентот за резервирање.
Што Гледате Вие
Отворете Пациенти -> Регистрации. Ќе видите листа со секоја саморегистрација по редослед на датуми. Секој запис покажува:
- Име на пациентот и контакт-податоци
- Поднесено на - кога пациентот скенирал и го пополнил формуларот
- Статус - нов, прифатен или одбиен
- Ознака Регистриран преку QR на профилот на пациентот откако ќе го прифатите
Прикоснете запис за да ги прегледате податоците. Ако сè изгледа во ред, прифатете го. Dentare го создава досието на пациентот автоматски. Можете и да одбиете запис (на пример, ако е дупликат на постоен пациент).
Чести Прашања
Дали QR кодот е единствен за мојата клиника? Да. Секоја клиника има свој QR код кој води само до вашата страница за регистрација. Пациентите што го скенираат никогаш не можат да завршат регистрирани на друга клиника по грешка.
Што ако пациент веќе постои на нашата листа? Dentare проверува за дупликати по е-пошта и телефон. Ако саморегистрација се совпаѓа со постоен пациент, записот се означува во редицата на Регистрации. Можете да го одбиете без да создадете дуплирано досие.
Дали можам да ја исклучам подоцна? Да. Одете на Поставки → Закажување & Формулари и исклучете го прекинувачот Јавна регистрација на пациенти - не е потребна потврда за исклучување. QR кодот и линкот престануваат да работат веднаш. Постојните регистрации остануваат во вашата редица и не се засегнати.
Дали функционира за итни пациенти? Да. Формуларот е краток намерно - пациент кој има потреба од итна нега може да го пополни на телефон за помалку од минута, дури и ако никогаш не бил во вашата клиника.
Преземете нов QR код ако се преселите на нова локација Самиот QR код не се менува, но повторно преземете го и препечатете го откако ќе се преселите или ребрендирате за листот што го делите да ги прикажува точните тековни детали.
API за Пациенти
Изградете интеграции со Dentare REST API - автентикација, ендпоинти, и извршливи curl примери.
Страница за Резервации
Персонализирајте ја јавната страница за резервации на вашата клиника, изберете кои услуги и доктори можат да резервираат пациентите и споделете го линкот на Instagram, WhatsApp и TikTok.