DentareDocs

Двофакторска Автентикација (2FA)

Заштитете ја вашата Dentare сметка со дополнителен слој на безбедност. Овозможете 2FA за неколку минути.

Заштитете ја вашата Dentare сметка со дополнителен слој на безбедност. Овој водич објаснува зошто двофакторската автентикација е важна и како да ја овозможите за само неколку минути.

Зошто да Овозможите Двофакторска Автентикација?

Како стоматолошка клиника, вашата Dentare сметка содржи чувствителни податоци за пациенти - лични информации, медицински записи, историја на термини и финансиски детали. Само лозинка повеќе не е доволна за да ги чува овие податоци безбедни.

Двофакторската автентикација (2FA) додава втор чекор кога се најавувате. Откако ќе ја внесете лозинката, мора да внесете и еднократен код од апликација на вашиот телефон. Ова значи дека дури и ако некој ја украде или погоди вашата лозинка, не може да пристапи до вашата сметка без вашиот телефон.

Клучни причини за овозможување на 2FA:

  • Заштитете ги податоците на пациентите - Здравствените податоци се високо-вредна цел за напаѓачи. 2FA значително го намалува ризикот од неовластен пристап.
  • Спречете преземање на сметката - Лозинките може да бидат истечени, погодени или украдени преку phishing. 2FA ги блокира овие напади.
  • Исполнете безбедносни стандарди - GDPR и здравствените регулативи препорачуваат силна автентикација. 2FA е едноставен начин за усогласување.
  • Заштитете го вашиот бизнис - Пробив на податоци може да ја оштети репутацијата на вашата клиника и да резултира со правни последици.
Силно препорачуваме секој корисник во вашата клиника да овозможи двофакторска автентикација, особено администраторите и сопствениците на сметки.

Што ви е Потребно

  • Пристап до вашата Dentare сметка
  • Паметен телефон со инсталирана апликација за автентикација (на пр., Authy, Google Authenticator, или Microsoft Authenticator)

Ако сè уште немате апликација за автентикација, преземете бесплатно:

Одете на Поставки за Лозинка

  1. Најавете се на вашата Dentare сметка
  2. Одете на Поставки за Лозинка
  3. Скролирајте надолу до секцијата Two-factor Authentication
  4. Кликнете Enable two-factor authentication

Зачувајте ги Резервните Кодови

Откако ќе кликнете овозможи, ќе видите група резервни кодови. Ова се кодови за итни случаи кои ви овозможуваат да пристапите до вашата сметка ако го изгубите телефонот.

  1. Преземете, испечатете или копирајте ги резервните кодови
  2. Чувајте ги на безбедно место (не на истиот телефон што го користите за 2FA)
  3. Кликнете Next за да продолжите
Третирајте ги резервните кодови како лозинка. Ако ги изгубите и телефонот и резервните кодови, може да бидете заклучени надвор од вашата сметка.

Скенирајте го QR Кодот

  1. Отворете ја апликацијата за автентикација на вашиот телефон
  2. Изберете Add account или допрете го копчето +
  3. Изберете Scan QR Code
  4. Насочете ја камерата на телефонот кон QR кодот прикажан на екранот

Ако имате проблем со скенирањето, можете рачно да го внесете тајниот клуч прикажан под QR кодот во вашата апликација.

Внесете го Верификацискиот Код

  1. Вашата апликација за автентикација сега ќе прикаже шестцифрен код кој се менува на секои 30 секунди
  2. Внесете го тековниот код во полето за верификација
  3. Кликнете Verify

Ако кодот е точен, двофакторската автентикација ќе биде овозможена на вашата сметка.

Како Функционира по Поставувањето

Секогаш кога се најавувате на Dentare:

  1. Внесете ги вашиот email и лозинка како обично
  2. Ќе ви биде побаран верификациски код
  3. Отворете ја апликацијата за автентикација и внесете го тековниот шестцифрен код
  4. Кликнете Continue за да пристапите до вашата сметка

Кодот се менува на секои 30 секунди, затоа секогаш користете го најновиот код прикажан во вашата апликација.

Како да ја Оневозможите 2FA

Ако треба да ја оневозможите двофакторската автентикација:

  1. Одете на Поставки за Лозинка
  2. Во секцијата Two-factor Authentication, кликнете Disable two-factor authentication
  3. Потврдете кога ќе ви биде побарано
Не препорачуваме оневозможување на 2FA. Ако имате проблеми со вашата апликација за автентикација, прво пробајте ги резервните кодови, или контактирајте го тимот на Dentare за помош.

Решавање на Проблеми

Верификацискиот код не е прифатен Осигурајте се дека го внесувате најновиот код од вашата апликација за автентикација. Кодот се менува на секои 30 секунди - ако е пред да истече, почекајте нов.

Го изгубив телефонот Користете еден од резервните кодови за да се најавите. По најавувањето, оневозможете ја 2FA и повторно овозможете ја со вашиот нов уред.

Ги изгубив резервните кодови и телефонот Контактирајте го тимот на Dentare за помош на support.dentare.io/tickets/new. Ќе треба да го потврдите вашиот идентитет пред да можеме да ја ресетираме вашата 2FA.

QR кодот не се скенира Користете ја опцијата за рачно внесување - копирајте го тајниот клуч прикажан под QR кодот и залепете го во вашата апликација за автентикација.

Мојата апликација за автентикација покажува погрешно време Кодовите за автентикација се базирани на време. Осигурајте се дека часовникот на вашиот телефон е поставен на автоматски. На повеќето телефони, одете на Settings > Date & Time и овозможете "Set automatically."

On this page