Аналитика на Страницата за Резервации

Поврзете Google Analytics 4 или Google Tag Manager за да видите колку луѓе ја отвораат вашата страница за резервации, од каде доаѓаат и колку од нив завршуваат со резервација. Двете алатки се бесплатни, опционални и работат само на вашата јавна страница на dentare.io/c/<your-slug>. Пациентите што резервираат преку виџет вграден на вашата сопствена веб-страница се надвор од опсегот, таа површина има свое следење.

Што Ви Овозможува да Видите Следењето

Со Google Analytics 4 (GA4): број на посетители, извори на сообраќај (Instagram, Google пребарување, директно), прегледани страници и колку посети завршуваат со резервација.

Со Google Tag Manager (GTM): сè што ви го дава GA4, плус Meta Pixel за ремаркетинг на Instagram и Facebook, следење на конверзии од Google Ads и кој било друг маркетинг таг што сакате да го додадете подоцна, без да допирате код или да барате од Dentare да распостави нешто.

Можете да ги поврзете и двата во исто време. Повеќето клиники што пуштаат реклами на крајот го прават токму тоа.

GA4 или GTM, Кое да Изберете

Ако никогаш претходно не сте поставиле следење и само сакате да видите колку луѓе ја посетуваат вашата страница за резервации, започнете со GA4 сам. Пет минути од отворањето на сметката до првата видена посета.

Ако веќе пуштате реклами на Instagram или Facebook, или планирате во следните неколку седмици, користете GTM. Не чини ништо повеќе, се поставува за околу 15 минути и ви овозможува да го поврзете Meta Pixel и следењето на конверзии од Google Ads од едно место. Сè уште можете да ги гледате GA4 извештаите со додавање GA4 таг внатре во GTM.

Нема штета да започнете со GA4, па подоцна да додадете GTM. Двете полиња во Dentare се независни, можете да го пополните едното и да го оставите другото празно.

Поставување на Google Analytics 4

Тоа е целото поставување. Извештаите стануваат покорисни по неколку стотици посети, но врзувањето е готово од првиот ден.

Поставување на Google Tag Manager

GDPR и Согласност на Посетителите

Ако вашата клиника е во ЕУ, ЕЕА, Велика Британија, Швајцарија или Западен Балкан, вашите посетители се покриени со GDPR. Dentare го управува слојот на согласност за вас, така што аналитичките тагови се активираат само откако посетителот ќе прифати колачиња на банерот што се појавува на вашата страница за резервации.

Што значи ова во пракса:

• Посетителите што допираат Прифаќам се следат нормално во GA4 и кој било GTM таг.
• Посетителите што допираат Одбивам или го затвораат банерот не се следат. Нивната посета е невидлива за GA4 и за секој GTM таг што сте го конфигурирале.
• Ова однесување го бара GDPR и не може да се исклучи.

Видливиот резултат: вашиот број на посетители во GA4 е помал од вашиот вистински број на посетители. Околу 50 до 70 проценти од посетителите од ЕУ прифаќаат колачиња на типична страница за резервации, останатите одбиваат или го игнорираат банерот. Ова е нормално и легално.

За клиники надвор од GDPR зоната (Соединети Држави, Канада, Австралија, Мексико, Бразил, Турција и други не-GDPR земји), таговите се активираат при секое вчитување на страницата без банер за согласност. Бројките во GA4 одговараат на вистинските посетители.

Можете да го најдете целосниот став на Dentare во Политиката за приватност на Dentare. Вашата клиника е контролорот на податоци за сите податоци што ги собира вашиот сопствен GA4 или GTM property.

Чести Проблеми

Ако нешто изгледа поинаку по поставувањето, поминете низ ситуациите подолу. Секоја започнува со симптомот, потоа веројатната причина и решението.

Го додадов мојот Measurement ID но не гледам никакви посети во GA4

Почекајте пет до десет минути, GA4 има доцнење во обработката пред извештаите во реално време да ја прикажат првата посета од нов property.

Проверете дали навистина сте ја посетиле јавната страница. Отворете dentare.io/c/<your-slug> во ново јазиче, а не страницата со контролната табла или поставките.

Проверете дали ID-то е залепено правилно. Мора да започнува со G- и да нема дополнителни празни места. Dentare ги одбива неправилните ID-а при зачувување, па ако зачувувањето успеало форматот е точен, но грешка при копирање и лепење од прелистувачот може да остави невидливи знаци на почетокот.

Проверете дали страницата за резервации е активна. Во уредувачот на страницата за резервации, прекинувачот над редот картички мора да биде вклучен. Таговите не се вчитуваат на страница што е офлајн.

За GDPR региони, прифатете го банерот за колачиња. За време на вашата тест посета, допрете Прифаќам на банерот. Ако допрете Одбивам, не се активира никакво следење, по дизајн.

Мојот Measurement ID е во погрешен формат

Ако вашиот започнува со UA-, имате Universal Analytics ID. Universal Analytics беше згаснат во 2023 година. Креирајте свеж GA4 property во Google Analytics, новиот property ви дава G- ID.

Ако вашиот започнува со GTM-, имате Container ID, не Measurement ID. Залепете го во полето Google Tag Manager во Dentare, не во полето GA4. Двете полиња се независни.

Мојот GTM контејнер се вчитува но моите тагови не се активираат

GTM е контејнерот, таговите внатре во него го прават следењето. Отворете го вашиот GTM работен простор и потврдете две работи:

• Вашите тагови се објавени, не зачувани како чернова. Кликнете Submit во горниот десен агол за да ги објавите.
• Користете го Preview режимот на GTM за да ја отворите вашата страница за резервации со дебаг прекривка. Ви кажува кои тагови се активирале и кои не, со причината за оние што биле прескокнати.

Моите GA4 бројки изгледаат премногу ниски

За клиниките во ЕУ, ова е очекувано. Посетителите што одбиваат колачиња не се следат, а тој дел ретко е нула.

За сите клиники, GA4 исто така ги исклучува ботовите, претходните вчитувања и многу кратките напуштања во некои прегледи. Метриката "Users" е конзервативна по дизајн.

Ако линкот до вашата страница за резервации е на iOS апликација како Instagram, некои од тие посети се отвораат во внатрешниот прелистувач на апликацијата, кој е поагресивен во блокирањето на аналитика. Тоа е надвор од контролата на Dentare.

Сакам да ја отстранам аналитиката

Во уредувачот на страницата за резервации, отворете ја картичката Аналитика и исчистете ги двете полиња. Таговите престануваат да се вчитуваат при следниот преглед на страницата.

Отстранувањето на ID-ата во Dentare не ги брише вашите податоци во GA4 или GTM, го задржувате она што веќе е собрано. За да го избришете property-то, направете го тоа директно во Google Analytics или Google Tag Manager.

Што Следно

• Страница за резервации, главниот водич за поставување за сè друго на вашата јавна страница
• AI Directory Listing, направете вашата клиника да биде наведена во резултатите на ChatGPT, Claude, Perplexity и Gemini
• Политика за приватност на Dentare, како функционираат податоците на посетителите и согласноста низ Dentare