ТВ Екран за Чекалната

Прикажете ја редицата на пациенти во реално време, профилите на докторите и брендирањето на клиниката на ТВ екран во вашата чекална. Овој водич покрива регистрирање на ТВ уред, управување со редицата на пациенти и уредување на ТВ профилите на докторите.

Што е ТВ Екранот за Чекалната?

ТВ Екранот за Чекалната е приказ на цел екран дизајниран да работи на телевизор или голем монитор во просторијата за чекање на вашата клиника. Тој обезбедува професионално и информативно искуство за пациентите додека чекаат.

Екранот прикажува:

• Редица на пациенти -- Листа во живо на пријавени пациенти со нивниот актуелен статус (Чека или Во Столица).
• Профили на доктори -- Ротирачки карусел кој ги истакнува фотографијата, цитатот, образованието, искуството и сертификатите на секој доктор.
• Брендирање на клиниката -- Името, логото и визуелниот идентитет на вашата клиника.
• Промоции на услуги -- Истакнете ги услугите на клиниката и специјалните понуди за пациентите во чекалната.

Екранот се ажурира во реално време. Кога рецепционерот пријавува пациент или докторот започнува визита, ТВ екранот ја одразува промената за неколку секунди -- без потреба од рачно освежување.

Што Ви Треба

• Активна претплата на Dentare
• ТВ или голем монитор во просторијата за чекање на вашата клиника
• Уред за прикажување (прелистувач на smart TV, Android TV stick, Chromecast, мини PC или било кој уред со веб прелистувач)
• Стабилна интернет конекција за ТВ уредот

Како Пациентите се Појавуваат на ТВ Редицата

Пациентите се појавуваат на ТВ екранот за чекалната преку процесот на пријавување. Еве како функционира:

1. Пациентот има потврден термин за денес
2. Рецепционерот го отвора терминот и кликнува на копчето Check In
3. Пациентот се појавува во редицата за чекање на ТВ со статус Чека
4. Кога докторот ја започнува визитата, статусот на пациентот се менува во Во Столица
5. Кога визитата завршува, пациентот се отстранува од редицата

Циклус на Редицата на Пациенти

Следната табела го сумира движењето на пациентот на ТВ екранот:

Сите промени на статусот се емитуваат во реално време. ТВ екранот се ажурира автоматски без рачно освежување.

Уредување на ТВ Профилите на Докторите

Секој доктор може да има ТВ профил кој се појавува во ротирачкиот карусел на доктори на екранот. Ова им дава на пациентите корисни информации за докторите додека чекаат.

Поставување на ТВ Профилот на Доктор

1. Најавете се на Dentare како администратор на сметката
2. Одете на Settings > Members
3. Најдете го докторот кој сакате да го уредите и кликнете Edit
4. Скролирајте надолу до секцијата TV Profile
5. Пополнете ги достапните полиња:
   • Quote -- Краток личен или професионален цитат (пр., "Вашата насмевка е наш приоритет")
   • Education -- Дипломи и институции (пр., "ДДМ, Универзитет Св. Кирил и Методиј")
   • Years of Experience -- Број на години практикување стоматологија
   • Certifications -- Професионални сертификати и специјализации
   • Fun Fact -- Лесен личен детал за да им помогне на пациентите да се поврзат (пр., "Зборува 3 јазици")
6. Кликнете Save

Профилот на докторот ќе се појави во каруселот на ТВ екранот за неколку секунди по зачувувањето.

Совети за Профилите на Докторите

• Држете го цитатот краток и професионален -- една реченица функционира најдобро
• Наведете ги најрелевантните сертификати прво
• Интересниот факт е опционален но помага да се создаде гостопримлива атмосфера
• Сите полиња поддржуваат повеќе јазици ако вашата клиника служи повеќејазични пациенти

Решавање на Проблеми

ТВ екранот не се поврзува или прикажува грешка Проверете дали URL-то на екранот е точно и дали ТВ уредот има активна интернет конекција. Обидете се да го отворите URL-то на телефон или лаптоп прво за да потврдите дека функционира.

Екранот е празен или не се вчитува Исчистете ја кешот на прелистувачот на ТВ уредот и повторно вчитајте ја страницата. Ако користите прелистувач на smart TV, обидете се со друг прелистувач или користете надворешен уред (Chromecast, мини PC).

Пациентите не се прикажуваат на редицата Осигурајте се дека пациентите се пријавени (check-in). Само пациенти со потврден термин за денес кои се пријавени ќе се прикажат на ТВ екранот. Проверете дали пријавувањето е завршено со преглед на статусот на терминот.

Статусот на пациентот не се ажурира Проверете ја интернет конекцијата на ТВ уредот. Екранот бара стабилна конекција за примање ажурирања во реално време. Ако конекцијата се прекинала, освежете ја страницата.

Профилот на докторот не се појавува или не е ажуриран Осигурајте се дека ТВ профилот на докторот е зачуван со барем едно пополнето поле. По зачувувањето, почекајте неколку секунди за ажурирањето да се емитува на ТВ екранот.

ТВ екранот постојано се исклучува Ова обично е предизвикано од ТВ уредот кој заспива или прелистувачот се затвора. Оневозможете го заштитникот на екранот и режимот на спиење на уредот. Ако користите smart TV, проверете ги поставките за заштеда на енергија.

Регистрирав повеќе уреди но само еден функционира Секој уред има уникатен URL. Осигурајте се дека го користите точниот URL за секој уред. Одете на Settings > TV Displays за да ги видите сите регистрирани уреди и нивните URL-а.