Fiskalizimi

Fiskalizoni automatikisht të gjitha pagesat e klinikës përmes Sistemit Qendror të Faturave (CIS) të Shqipërisë. Ky udhëzues ju shoqëron hap pas hapi në konfigurimin e fiskalizimit në llogarinë tuaj Dentare, regjistrimin e pajisjeve të pikës së shitjes dhe operacionet e përditshme.

Para se të filloni

Sigurohuni që keni gati këto para se të hapni cilësimet e Dentare:

• Regjistrim aktiv biznesi - i regjistruar pranë QKB-së (Qendra Kombëtare e Biznesit)
• NIPT/NUIS - numri juaj i identifikimit tatimor (p.sh., K72001008V)
• Kodi i Operatorit - i marrë nga portali e-Albania. Çdo operator ose arkëtar në klinikë ka nevojë për kodin e vet.
• Kodi i Njësisë së Biznesit - i regjistruar në Platformën Qendrore të Faturave
• Llogari Bills.al - i regjistruar te partneri ynë i certifikuar Bills.al dhe keni marrë kredencialet (Kodi i Softuerit, ID-të POS)

Rreth Sistemit të Fiskalizimit të Dentare

Dentare aktualisht ofron fiskalizim për klinikat që operojnë në Shqipëri përmes partnerit tonë të certifikuar Bills.al (eBills).

Sistemi ynë i fiskalizimit është ndërtuar mbi një arkitekturë të hapur, të pavarur nga ofruesi. Bills.al është partneri ynë i nisjes për Shqipërinë - jo opsioni i vetëm. Nëse klinika juaj tashmë punon me një ofrues tjetër fiskalizimi, kontaktoni mbështetjen për të diskutuar mundësitë e integrimit.

Zgjerimi në vendet e tjera të Ballkanit (Maqedonia e Veriut, Serbia, Kosova) është në planin tonë.

Pjesa 1 - Aktivizo Fiskalizimin

Pjesa 2 - Konfiguro Pajisjet Fiskale (POS/TCR)

Një "pajisje fiskale" përfaqëson çdo stacion pune ose kompjuter në klinikën tuaj që përpunon pagesa. Ligji shqiptar kërkon që çdo pikë shitjeje të regjistrohet si TCR (Arkë Fiskale) pranë administratës tatimore.

Shtimi i Pajisjeve të Tjera

Përsëritni hapat e mësipërm për çdo stacion pune që përpunon pagesa. Çdo pajisje ka ID-në e vet POS dhe mban numërimin e vet sekuencial të faturave.

Pjesa 3 - Operacionet e Përditshme

Pasi fiskalizimi të konfigurohet, shumica e operacioneve janë automatike. Ja çfarë ndodh gjatë një dite normale.

Fiskalizimi Automatik

Kur një punonjës përpunon një pagesë (arkëtim vizite, pagesë radiografie, ose pagesë e pavarur):

1. Pagesa ruhet menjëherë - fatura e pacientit printohet normalisht
2. Në sfond, Dentare dërgon të dhënat e pagesës te Bills.al
3. Bills.al i dërgon ato te CIS (sistemi qeveritar) dhe kthen një kod verifikimi fiskal
4. Fatura përditësohet me kodin QR qeveritar, NIVF dhe NSLF

Bilanci Ditor i Arkës

Nëse klinika juaj pranon pagesa me para në dorë, ligji shqiptar kërkon regjistrimin e bilancit ditor para transaksionit të parë.

Dentare e menaxhon këtë automatikisht. Çdo ditë në orën 6:00 të mëngjesit, sistemi regjistron bilancin e hapjes për çdo pajisje fiskale aktive. Nuk keni nevojë të bëni asgjë.

Depozitat dhe Tërheqjet e Parave

Nëse shtoni ose hiqni para nga arka gjatë ditës (fond fillestar, depozitë bankare), këto operacione duhet të regjistrohen përmes sistemit fiskal. Kjo veçori do të jetë e disponueshme në seksionin Fiskalizimi → Pajisjet në një përditësim të ardhshëm.

Kodi QR në Fatura

Çdo faturë e fiskalizuar përfshin një kod QR në fundin e faqes. Ky kod QR:

• Lidhet me portalin e verifikimit të qeverisë shqiptare
• Lejon pacientët (ose inspektorët tatimorë) të verifikojnë që transaksioni është regjistruar siç duhet
• Përmban NIVF (numri qeveritar i faturës) dhe NSLF (numri lokal i faturës)

Metodat e Pagesës

Të gjitha metodat e pagesës fiskalizohen automatikisht:

• Para në dorë - mapuar si CASH në sistemin fiskal
• Kartë - mapuar si KARTE
• Transfer bankar - mapuar si BANKE

Pjesa 4 - Monitorimi dhe Zgjidhja e Problemeve

Shikimi i Dokumenteve Fiskale

1. Shkoni te Cilësimet e Klinikës → Fiskalizimi → Dokumentet (Dokumentet Fiskale)
2. Do të shihni një listë të të gjitha dokumenteve fiskale me statusin e tyre
3. Përdorni filtrat në krye për të kufizuar sipas statusit, llojit ose periudhës kohore

Kuptimi i Shenjave të Statusit

• Fiskalizuar (jeshile) - I regjistruar me sukses pranë administratës tatimore. Gjithçka është në rregull.
• Duke fiskalizuar (blu) - Aktualisht po dërgohet te administrata tatimore. Zakonisht zgjidhet brenda sekondave.
• Dështuar (kuq) - Prova e fiskalizimit dështoi. Shihni më poshtë çfarë duhet bërë.
• Draft (gri) - Krijuar por ende i padërguar. Kjo është e shkurtër dhe kalimtare.
• Korrektuar (portokalli) - Ky dokument u zëvendësua nga një dokument korrektimi.
• Anuluar (gri) - Ky dokument u anulua. Ekziston një dokument anulimi.

Kur një Dokument Dështon

Nëse një dokument fiskal shfaq statusin Dështuar:

1. Mos u shqetësoni - sistemi riproxon automatikisht çdo 15 minuta, deri në 5 herë
2. Kontrolloni mesazhin e gabimit në faqen e detajeve të dokumentit
3. Shkaqet e zakonshme:
   • Problem me lidhjen e internetit - riprova ka gjasa të ketë sukses automatikisht
   • Kredenciale të pavlefshme - kontrolloni NIPT-in, Kodin e Operatorit dhe Kodin e Njësisë së Biznesit
   • Shërbimi i Bills.al përkohësisht i padisponueshëm - prisni dhe riprovoni
4. Nëse vazhdon të dështojë pas 5 provave, klikoni Riprovo manualisht në faqen e detajeve
5. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen me ID-në e dokumentit dhe mesazhin e gabimit

Radha e Dokumenteve të Dështuara

Nëse shihni një shenj të kuqe pranë "Fiskalizimit" në menunë anësore, do të thotë që ka dokumente të dështuara që kërkojnë vëmendje. Klikoni për të shkuar te faqja Dokumentet e Dështuara ku i shihni të gjitha në një vend me butona riprovimi.

Pjesa 5 - Korrigjimet dhe Anulimet

Ligji shqiptar nuk lejon fshirjen e një fature të fiskalizuar. Nëse keni nevojë të korrigjoni një gabim, duhet të lëshoni një dokument korrektimi.

Anulimi i një Dokumenti të Fiskalizuar

1. Shkoni te Fiskalizimi → Dokumentet
2. Gjeni dokumentin që dëshironi të anuloni
3. Klikoni mbi të për të hapur faqen e detajeve
4. Klikoni butonin Anulo Faturën (kuq)
5. Konfirmoni anulimin

Çfarë ndodh:

• Krijohet një dokument i ri Anulimi me shuma negative
• Anulimi dërgohet te administrata tatimore
• Statusi i dokumentit origjinal ndryshon në Anuluar
• Të dy dokumentet janë të lidhura në Zinxhirin e Dokumentit në faqen e detajeve

Shikimi i Zinxhirit të Dokumentit

Kur një dokument është korrektuar ose anuluar, faqja e detajeve shfaq një Zinxhir Dokumenti në anën e djathtë. Kjo tregon dokumentin origjinal dhe të gjitha korrigjimet/anulimet e lidhura në rend kronologjik.

Pyetjet e Shpeshta

A kam nevojë për një llogari të veçantë Bills.al?

Po. Duhet të regjistroheni te Bills.al dhe të merrni kredencialet tuaja (Kodi i Softuerit, ID-të POS) para se të konfiguroni fiskalizimin në Dentare.

Po nëse tashmë përdor një softuer tjetër fiskalizimi?

Kontaktoni mbështetjen. Sistemi i fiskalizimit të Dentare është ndërtuar mbi një arkitekturë të pavarur nga ofruesi. Mund të diskutojmë integrimin e ofruesit tuaj ekzistues.

A është Bills.al opsioni i vetëm?

Bills.al është partneri ynë aktual i certifikuar për Shqipërinë. Arkitektura jonë mbështet ofrues të shumtë - nëse punoni me një ofrues tjetër fiskalizimi, kontaktoni mbështetjen për të diskutuar mundësitë e integrimit.

Çfarë ndodh nëse interneti bie?

Pagesat vazhdojnë të funksionojnë normalisht. Pagesa ruhet lokalisht dhe fiskalizimi vendoset në radhë. Kur lidhja e internetit rikthehet, sistemi automatikisht riproxon dhe fiskalizon të gjitha pagesat në pritje. Asnjë e dhënë nuk humbet.

A duhet të bëj diçka çdo ditë?

Nëse pranoni pagesa me para në dorë, regjistrimi i bilancit ditor menaxhohet automatikisht në orën 6:00 të mëngjesit. Detyra juaj e vetme rutinë është të kontrolloni radhën e Dokumenteve të Dështuara nëse shihni shenjën e kuqe - por shumica e klinikave rrallëherë do të shohin dështime.

A mund ta aksesojë kontabilisti im raportet fiskale?

Po. Shkoni te Fiskalizimi → Dokumentet, përdorni filtrat e periudhës kohore dhe shikoni të gjitha transaksionet e fiskalizuara. Funksionaliteti i eksportit do të vijë në një përditësim të ardhshëm.

Cilën normë TVSH-je duhet të përdor?

20% është norma standarde e TVSH-së për shërbimet dentare në Shqipëri. Nëse shërbime specifike kualifikohen për normë të reduktuar (0%, 6%, ose 10%), konsultohuni me kontabilistin tuaj.

Çfarë bën kodi QR në faturë?

Kodi QR lidhet me portalin e verifikimit të qeverisë shqiptare. Kushdo - pacientë, inspektorë tatimorë, ose kontabilisti juaj - mund ta skanojë për të verifikuar që transaksioni është regjistruar siç duhet.

Kemi shumë klinika - a duhet ta konfigurojmë për çdo klinikë?

Po. Çdo klinikë (llogari Dentare) konfiguron NIPT-in, kodet e operatorit dhe pajisjet fiskale në mënyrë të pavarur. Kjo siguron atribuimin e saktë tatimor për çdo subjekt biznesi.

A mund të testoj para se të dal live?

Po. Kërkoni përfaqësuesit tuaj të Bills.al kredenciale të mjedisit të testimit. Çaktivizoni Fiskalizimin automatik të pagesave gjatë testimit. Kur jeni gati, kaloni te kredencialet e prodhimit dhe riaktivizoni fiskalizimin automatik.