Rezervoni një termin online
Udhëzues hap pas hapi për rezervimin online të një vizite në klinikën tuaj dentare dhe çfarë ndodh pas rezervimit.
Klinika juaj ofron rezervim online përmes Dentare. Ky udhëzues ju tregon se si të gjeni një orë të lirë dhe ta rezervoni nga telefoni ose kompjuteri juaj.
Çfarë ju duhet
- Linku i faqes së rezervimeve që klinika juaj ju ka ndarë (në email, në Instagram, WhatsApp, ose i printuar në recepsion)
- Disa minuta për të zgjedhur një orë që ju përshtatet
- Emri, email-i dhe numri juaj i telefonit
Si ta gjeni faqen e rezervimit
Dy mënyra për të arritur atje:
- Nga email-i i klinikës: prekni butonin "Rezervoni një termin" në çdo email që klinika ju ka dërguar përmes Dentare.
- Linku i drejtpërdrejtë: çdo klinikë ka një faqe rezervimi në
dentare.io/c/<klinika-juaj>. Nëse e keni linkun nga një kartë e printuar ose nga rrjetet sociale të klinikës, ngjiteni në shfletuesin tuaj.
Nëse nuk e keni linkun, pyesni recepsionin. Ata mund t'jua dërgojnë me SMS ose me email brenda pak çastesh.
Rezervimi i një termini
Zgjidhni një shërbim
Zgjidhni arsyen e vizitës nga lista. Arsyet e zakonshme përfshijnë pastrimin, kontrollin, ose konsultimin. Prekni atë që ju përshtatet.
Zgjidhni një doktor
Nëse klinika juaj ka më shumë se një doktor, zgjidhni se cilin dëshironi të vizitoni. Nëse ka vetëm një doktor, ky hap kapërcehet automatikisht.
Zgjidhni datën dhe orën
Datat e hapura tregojnë oraret e disponueshme. Datat e mbyllura (festat, ditët e mbyllura të klinikës) janë të hijezuara dhe nuk mund të zgjidhen. Prekni një datë të hapur, pastaj zgjidhni një orë që ju përshtatet.
Konfirmoni të dhënat tuaja
Shkruani emrin, mbiemrin, email-in dhe numrin e telefonit. Nëse email-i juaj është tashmë i regjistruar te klinika, mund t'ju kërkohet një kod 6-shifror i dërguar në email për të vërtetuar që jeni ju.
Dërgoni
Prekni Rezervo. Do të shihni një mesazh konfirmimi në ekran.
Çfarë ndodh pas rezervimit
Do të merrni një email konfirmimi brenda një minute. Klinika gjithashtu e sheh rezervimin tuaj menjëherë dhe mund t'ju kontaktojë nëse ka diçka për të konfirmuar (për shembull, një procedurë më të gjatë që kërkon përgatitje të veçantë).
Nëse klinika juaj përdor kujtues termini, do të merrni një kujtues një ose dy ditë para vizitës me email, SMS, ose WhatsApp - cilido kanal që zgjodhët gjatë rezervimit.
Anulimi ose riprogramimi
Anulimi online nuk është ende i disponueshëm. Nëse keni nevojë të anuloni ose të lëvizni terminin tuaj:
- Telefononi klinikën drejtpërdrejt. Numri i telefonit është në krye të faqes së rezervimit tuaj.
- Dërgojini email ose mesazh klinikës nëse keni një bashkëbisedim ekzistues me ta.
Klinika do t'ju lëvizë në një orë të re dhe do ta konfirmojë me email.
Privatësia
Të dhënat tuaja ndahen vetëm me klinikën tuaj. Dentare e drejton sistemin e rezervimeve në emër të klinikës - klinika është pronare e dosjes suaj mjekësore dhe është përgjegjëse për mënyrën se si përdoret.
Nëse keni pyetje për mënyrën se si klinika juaj trajton të dhënat tuaja, kontaktojeni atë drejtpërdrejt. Ata gjithashtu mund t'i fshijnë të dhënat tuaja sipas kërkesës.
Nëse nuk gjeni një orë që ju përshtatet
Faqja e rezervimit tregon disponueshmërinë e publikuar të doktorit. Disa klinika kanë kapacitet shtesë me kërkesë telefonike - emergjenca, anulime në minutën e fundit, oraret e dyfishuara - që nuk shfaqet online.
Telefononi klinikën drejtpërdrejt nëse asgjë në faqen e rezervimit nuk ju përshtatet. Recepsioni shpesh mund të gjejë një orë që faqja publike nuk e tregon.
Faqja e Rezervimeve
Personalizoni faqen publike të rezervimeve të klinikës, zgjidhni cilat shërbime dhe doktorë mund të rezervojnë pacientët, dhe ndajeni linkun në Instagram, WhatsApp dhe TikTok.
Mesazhet WhatsApp
Dërgoni mesazhe automatike WhatsApp pacientëve tuaj - konfirmime, kujtesa, anulime dhe njoftime për riplanifikim.