Analitika e Faqes së Rezervimeve

Lidhni Google Analytics 4 ose Google Tag Manager për të parë sa njerëz e hapin faqen tuaj të rezervimeve, nga vijnë, dhe sa prej tyre rezervojnë në fund. Të dyja mjetet janë falas, opsionale, dhe funksionojnë vetëm në faqen tuaj publike te dentare.io/c/<your-slug>. Pacientët që rezervojnë përmes një widget-i të ngulitur në uebsajtin tuaj nuk hyjnë këtu; ajo sipërfaqe ka ndjekjen e vet.

Çfarë ju Lejon të Shihni Ndjekja

Me Google Analytics 4 (GA4): numri i vizitorëve, burimet e trafikut (Instagram, kërkimi në Google, drejtpërdrejt), faqet e shikuara, dhe sa vizita përfundojnë në një rezervim.

Me Google Tag Manager (GTM): gjithçka që ju jep GA4, plus Meta Pixel për retargeting në Instagram dhe Facebook, ndjekjen e konversioneve të Google Ads, dhe çdo etiketë tjetër marketingu që doni të shtoni më vonë, pa prekur kodin dhe pa i kërkuar Dentare të publikojë asgjë.

Mund t'i lidhni të dyja njëkohësisht. Shumica e klinikave që bëjnë reklama në fund pikërisht këtë bëjnë.

GA4 apo GTM, Cilin të Zgjidhni

Nëse nuk keni konfiguruar ndjekje më parë dhe doni vetëm të shihni sa njerëz e vizitojnë faqen tuaj të rezervimeve, filloni me GA4 të vetëm. Pesë minuta nga krijimi i llogarisë deri te shfaqja e vizitës së parë.

Nëse tashmë bëni reklama në Instagram ose Facebook, ose planifikoni t'i bëni në javët e ardhshme, përdorni GTM. Nuk kushton më shumë, merr rreth 15 minuta për t'u konfiguruar, dhe ju lejon të lidhni Meta Pixel dhe ndjekjen e konversioneve të Google Ads nga një vend i vetëm. Mund të shihni ende raportet e GA4 duke shtuar një etiketë GA4 brenda GTM-së.

Nuk ka asnjë dëm të filloni me GA4 dhe ta shtoni GTM-në më vonë. Dy fushat te Dentare janë të pavarura; mund të mbushni njërën dhe ta lini tjetrën bosh.

Konfigurimi i Google Analytics 4

Ky është i gjithë konfigurimi. Raportet bëhen më të dobishme pas disa qindra vizitash, por lidhja është bërë që nga dita e parë.

Konfigurimi i Google Tag Manager

GDPR dhe Pëlqimi i Vizitorëve

Nëse klinika juaj ndodhet në BE, EEA, UK, Zvicër ose Ballkanin Perëndimor, vizitorët tuaj janë të mbuluar nga GDPR. Dentare e trajton shtresën e pëlqimit për ju, kështu që etiketat analitike aktivizohen vetëm pasi një vizitor pranon cookies te banneri që shfaqet në faqen tuaj të rezervimeve.

Çfarë do të thotë kjo në praktikë:

• Vizitorët që prekin Pranoj ndiqen normalisht te GA4 dhe çdo etiketë GTM.
• Vizitorët që prekin Refuzoj ose mbyllin bannerin nuk ndiqen. Vizita e tyre është e padukshme për GA4 dhe për çdo etiketë GTM që keni konfiguruar.
• Kjo sjellje kërkohet nga GDPR dhe nuk mund të çaktivizohet.

Rezultati i dukshëm: numri i vizitorëve te GA4 është më i vogël se numri aktual i vizitorëve. Afërsisht 50 deri 70 për qind e vizitorëve nga BE-ja pranojnë cookies në një faqe tipike rezervimesh; pjesa tjetër refuzon ose injoron bannerin. Kjo është normale dhe ligjore.

Për klinikat jashtë zonës GDPR (Shtetet e Bashkuara, Kanada, Australia, Meksika, Brazili, Turqia, dhe shtete të tjera jo-GDPR), etiketat aktivizohen me çdo ngarkim faqeje, pa banner pëlqimi. Numrat e GA4 përputhen me vizitorët aktualë.

Mund të gjeni pozicionin e plotë të Dentare te Politika e Privatësisë së Dentare. Klinika juaj është kontrolluesi i të dhënave për çdo të dhënë që mbledh property-i juaj GA4 ose GTM.

Probleme të Zakonshme

Nëse diçka duket jo në rregull pas konfigurimit, kaloni nëpër situatat e mëposhtme. Secila fillon me simptomën, pastaj shkakun e mundshëm dhe zgjidhjen.

Shtova Measurement ID, por nuk shoh asnjë vizitë te GA4

Prisni pesë deri në dhjetë minuta; GA4 ka një vonesë përpunimi para se raportet realtime të shfaqin vizitën e parë nga një property i ri.

Kontrolloni se vizituat vërtet faqen publike. Hapni dentare.io/c/<your-slug> në një skedë të re, jo panelin ose faqen e cilësimeve.

Kontrolloni që ID-ja është ngjitur saktë. Duhet të fillojë me G- dhe të mos ketë hapësira shtesë. Dentare i refuzon ID-të e gabuara gjatë ruajtjes, kështu që nëse ruajtja ka kaluar, formati është i saktë; por një gabim kopjim-ngjitjeje nga shfletuesi mund të lërë karaktere të padukshme në fillim.

Kontrolloni që faqja e rezervimeve është aktive. Te editori i faqes suaj të rezervimeve, çelësi mbi rreshtin e skedave duhet të jetë i ndezur. Etiketat nuk ngarkohen në një faqe që është jashtë linje.

Për rajonet GDPR, pranoni bannerin për cookies. Gjatë vizitës suaj të testimit, prekni Pranoj te banneri. Nëse prekni Refuzoj, nuk aktivizohet asnjë ndjekje, sipas dizajnit.

Measurement ID im është në format të gabuar

Nëse i juaji fillon me UA-, keni një Universal Analytics ID. Universal Analytics u mbyll në 2023. Krijoni një property të ri GA4 te Google Analytics; property-i i ri ju jep një ID me G-.

Nëse i juaji fillon me GTM-, keni një Container ID, jo një Measurement ID. Ngjiteni te fusha Google Tag Manager te Dentare, jo te fusha GA4. Dy fushat janë të pavarura.

Container-i im GTM po ngarkohet, por etiketat nuk po aktivizohen

GTM është container-i; etiketat brenda tij bëjnë ndjekjen. Hapni hapësirën e punës së GTM dhe konfirmoni dy gjëra:

• Etiketat tuaja janë të publikuara, jo të ruajtura si draft. Shtypni Submit lart djathtas për të publikuar.
• Përdorni modalitetin Preview të GTM për të hapur faqen tuaj të rezervimeve me një shtresë debug-u. Ju tregon cilat etiketa u aktivizuan dhe cilat jo, me arsyen për ato që u anashkaluan.

Numrat e GA4 duken shumë të ulët

Për klinikat në BE, kjo është e pritshme. Vizitorët që refuzojnë cookies nuk ndiqen, dhe ajo pjesë rrallë është zero.

Për të gjitha klinikat, GA4 gjithashtu përjashton trafikun nga botet, prefetch-et dhe vizitat shumë të shkurtra në disa pamje. Metrika "Users" është konservatore sipas dizajnit.

Nëse linku i faqes suaj të rezervimeve është në një aplikacion iOS si Instagram, disa nga ato vizita hapen në shfletuesin brenda aplikacionit, i cili është më agresiv në bllokimin e analitikës. Kjo është jashtë kontrollit të Dentare.

Dua të heq analitikën

Te editori i faqes suaj të rezervimeve, hapni skedën Analiza dhe pastroni të dyja fushat. Etiketat ndalojnë së ngarkuari në shikimin e ardhshëm të faqes.

Heqja e ID-ve te Dentare nuk i fshin të dhënat tuaja te GA4 ose GTM; ju mbani atë që është mbledhur tashmë. Për të fshirë property-in, bëjeni drejtpërdrejt te Google Analytics ose Google Tag Manager.

Çfarë Vijon

• Faqja e Rezervimeve, udhërrëfyesi kryesor i konfigurimit për gjithçka tjetër në faqen tuaj publike
• Listimi në Direktoritë AI, bëni që klinika juaj të listohet te rezultatet e ChatGPT, Claude, Perplexity dhe Gemini
• Politika e Privatësisë së Dentare, si funksionojnë të dhënat e vizitorëve dhe pëlqimi në Dentare